Macca Tecnologia · Consultoria WhatsApp / Meta

Briefing Pré-Consultoria

Preencha antes da nossa primeira reunião. Leva menos de 5 minutos e garante que vamos direto ao ponto.

PROTOCOLO CANAL 4C

C1 · Identidade

C2 · Canal

C3 · Mensagem

C4 · Integração

Por que este briefing? Com base nas suas respostas, já consigo identificar qual camada da sua infraestrutura WhatsApp está com problema — antes mesmo de nos falarmos. Isso evita reuniões exploratórias e vai direto ao diagnóstico.

Identificação

Empresa / Nome *

Segmento de atuação *

E-mail para contato *

Diagnóstico — 5 perguntas

Você possui Business Manager (BM) ativo na Meta?

DIAGNÓSTICA · C1 · IDENTIDADE

Sim — BM ativa e verificada

Sim — BM ativa, mas não verificada

Não sei o que é Business Manager

Não tenho / nunca configurei

Se sim: qual o status da verificação? Tem restrições ou avisos ativos?

Qual é o principal problema que você está enfrentando hoje?

DIAGNÓSTICA · C2 · CANAL

Número bloqueado ou banido

Número marcado como spam

Baixa taxa de entrega

Limitação de volume de envio

Queda após disparo em massa

Outro (descreva abaixo)

Qual é a situação dos seus templates hoje?

DIAGNÓSTICA · C3 · MENSAGEM

Templates aprovados e funcionando normalmente

Template(s) reprovado(s) pela Meta

Aprovados mas com score de qualidade baixo

Nunca usei templates / uso API não-oficial

Não sei verificar o status dos meus templates

Quantos templates ativos você tem hoje?

Qual plataforma ou sistema você usa para enviar mensagens?

DIAGNÓSTICA · C4 · INTEGRAÇÃO

Plataforma própria / sistema interno

CRM com integração nativa

Ferramenta de automação

API direta (dev próprio)

Uso WhatsApp manual

Outro

Volume e urgência

ESCOPO · CALIBRA PRAZO E INVESTIMENTO

Quantas mensagens você envia em média por dia?

Menos de 500

500 a 2.000

2.000 a 10.000

Acima de 10.000

Qual é a urgência para resolver?

🔴 Urgente — perdendo receita agora

🟠 Alta — resolver esta semana

🟡 Média — 2 a 4 semanas

🟢 Planejamento futuro

Contexto adicional ou algo que eu deva saber antes da reunião?

Você receberá uma confirmação por e-mail em instantes.

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Briefing recebido!

Obrigado. Você receberá um e-mail de confirmação em instantes.
Entrarei em contato em breve para agendarmos nossa conversa.

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